Pourquoi former un Référent Santé Sécurité et QVCT plutôt qu’un simple « salarié compétent » ?

Dans toutes les entreprises, la prévention des risques professionnels repose sur une obligation bien connue : l’employeur doit désigner un salarié compétent en santé et sécurité (article L4644-1 du Code du travail).

Ce salarié a pour mission d’aider l’entreprise à identifier les risques, mettre en place des actions de prévention et suivre les obligations réglementaires.

Dans la pratique, cette mission est souvent abordée sous un angle très technique :
mise à jour du DUERP, suivi des accidents du travail, conformité aux obligations réglementaires.

Ces actions sont évidemment indispensables.
Mais elles ne suffisent pas toujours à faire vivre une véritable dynamique de prévention dans l’entreprise.

C’est précisément là que la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) apporte une évolution importante.

La QVCT : une évolution de la prévention

Depuis l’Accord National Interprofessionnel de 2020 et les évolutions législatives qui ont suivi, la QVT est devenue QVCT : Qualité de Vie et des Conditions de Travail.

Ce changement n’est pas seulement sémantique.

Il rappelle que la qualité de vie au travail ne peut pas être dissociée :

• de l’organisation du travail

• des conditions réelles d’activité

• de la prévention des risques professionnels.

Autrement dit, la prévention ne consiste plus seulement à réduire les risques, mais aussi à améliorer les conditions dans lesquelles le travail est réalisé.

Une prévention parfois vécue comme une contrainte

Dans certaines entreprises, la prévention reste perçue comme :

• une obligation réglementaire

• un sujet porté par quelques spécialistes

• une démarche administrative autour du DUERP.

Dans ce contexte, les actions de prévention peuvent être vécues comme des contraintes plutôt que comme des leviers d’amélioration du travail.

La QVCT permet justement de changer cette perception.

Elle invite à considérer la prévention comme une démarche collective d’amélioration du travail, impliquant :

• les managers

• les équipes

• les représentants du personnel

• les acteurs de la prévention.

Le rôle du Référent Santé Sécurité et QVCT

Dans ce contexte, certaines organisations choisissent de structurer leur démarche en formant un Référent Santé Sécurité et QVCT.

Ce rôle ne remplace pas les acteurs existants de la prévention.
Il vise plutôt à créer du lien entre les différentes dimensions du travail et de la prévention.

Le Référent peut notamment contribuer à :

• analyser les situations de travail et leurs impacts sur la santé

• faire le lien entre prévention des risques et amélioration des conditions de travail

• accompagner les expérimentations d’amélioration du travail

• contribuer au dialogue entre direction, managers et représentants du personnel.

Il devient ainsi un acteur de la prévention au plus près du travail réel.

Passer d’une logique défensive à une logique constructive

La prévention classique repose souvent sur une logique défensive :
identifier les risques pour éviter les accidents ou les situations de crise.

La QVCT introduit une approche plus constructive.

Elle invite à se poser des questions différentes :

• comment améliorer les conditions dans lesquelles le travail est réalisé ?

• comment réduire les tensions organisationnelles ?

• comment renforcer la coopération et le dialogue dans les équipes ?

Cette approche permet de mobiliser plus largement les acteurs de l’entreprise autour de la prévention.

Un levier pour le dialogue social

La QVCT constitue également un espace de dialogue entre les différents acteurs de l’entreprise.

Les questions liées au travail, à l’organisation ou à la charge de travail concernent en effet :

• la direction

• les managers

• les salariés

• les représentants du personnel.

Le Référent Santé Sécurité et QVCT peut contribuer à structurer ces échanges et à transformer certaines difficultés en sujets d’amélioration du travail.

En conclusion

La désignation d’un salarié compétent en santé et sécurité reste une obligation importante pour l’entreprise.

Mais les organisations qui souhaitent aller plus loin dans la prévention choisissent parfois de former un Référent Santé Sécurité et QVCT, capable de relier :

• prévention des risques professionnels

• analyse du travail réel

• amélioration des conditions de travail

• dialogue social.

Dans ce cadre, la prévention cesse d’être uniquement une obligation réglementaire pour devenir un véritable levier d’évolution de l’organisation du travail.

https://www.lapersona-institut.fr/sensibilisation/qvct/devenir-referent-qvct