Tout public - Gérer les communications à forte exigence émotionnelle avec l'outil RISC et la CNV
Maîtrisez l'art de la communication dans des situations délicates grâce à l'outil RISC et la Communication Non Violente (CNV). Développez votre intelligence émotionnelle et transformez les défis en opportunités de connexion.
Formation : Gérer les communications à forte exigence émotionnelle avec l'outil RISC et la CNV
Objectifs de la formation
Objectifs :
• Comprendre les mécanismes des communications émotionnellement exigeantes.
• Appliquer l'outil RISC pour analyser et gérer ces situations.
• Utiliser les principes de la CNV pour une communication authentique et respectueuse.
• Développer l'empathie et la capacité à créer des liens solides.
Moyens Pédagogiques :
Études de cas, simulations de dialogues, exercices pratiques de CNV et de l'outil RISC, discussions interactives.
Durée : 2 jours
Tarif : Intra , nous consulter, varie en fonction du
lieu de formation et du nombre de
participants.
Nombre de stagiaires : 1-5 personnes maximum pour un meilleur confort
Prérequis : aucun
Accessibilité aux PSH :
Afin que nous puissions étudier au mieux votre demande et sa faisabilité, contactez nous :
contact@lapersona.fr /
06 03 88 80 96
Public concerné :
Toute personne souhaitant améliorer sa gestion des interactions émotionnellement chargées, son écoute et sa capacité à communiquer de manière constructive.
Evaluation des connaissances acquises :
Mises en situation pratiques et débriefings, auto-évaluation de la progression.
Document délivré en fin de
formation : Attestation de formation.
Programme de la formation
Programme
Jour 1 : L'outil RISC et la compréhension des émotions en communication
Introduction à l'outil RISC : Reconnaissance, Impact, Stratégie, Choix.
Identifier et comprendre les émotions dans les interactions : soi et les autres.
Analyse de cas pratiques et application du modèle RISC.
Développer son intelligence émotionnelle pour une meilleure régulation.
Jour 2 : La Communication Non Violente (CNV) en situations difficiles
Principes fondamentaux de la CNV : observation, sentiments, besoins, demandes.
Écoute empathique et reformulation pour désamorcer les tensions.
Exprimer ses besoins et ses limites de manière claire et non agressive.
Mises en pratique et simulations de dialogues complexes.
Le contenu du cours peut être légèrement adapté en fonction des attentes et spécificités du client.
Mises en situation et pratiques
Des exercices immersifs et des jeux de rôle pour maîtriser l'outil RISC et la CNV, vous permettant de gérer avec aisance les communications à forte exigence émotionnelle.
Accompagnement continu
Bénéficiez d'un suivi personnalisé pendant 90 jours après la formation pour consolider vos acquis et appliquer l'outil RISC et la CNV dans votre quotidien professionnel.
Ressources et outils
Accédez à des supports de cours détaillés, des fiches pratiques sur l'outil RISC et la CNV, ainsi qu'une bibliothèque de ressources pour approfondir vos connaissances et compétences.
Maîtrisez l'art de la communication émotionnelle
Grâce à notre formation, transformez les communications exigeantes en opportunités de connexion et de compréhension mutuelle, en utilisant l'outil RISC et la CNV.
Expertise en communication et intelligence émotionnelle
Nos formateurs sont des spécialistes reconnus de l'outil RISC et de la CNV, vous offrant une approche pédagogique innovante et des outils concrets pour vos défis de communication.
Une formation transformatrice
Nous nous engageons à vous fournir une formation de qualité, conçue pour vous apporter des changements durables dans votre manière de gérer les communications émotionnellement exigeantes. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.
